Швеция

Вещи из пункта 135 фап 82. Победа: ручная кладь и багаж. Я - пассажир. Что изменилось для меня

Каждый авиаперевозчик в России разрабатывает свои правила перевозки багажа и ручной клади, руководствуясь требованиями воздушного кодекса своей страны и исходя из тарифов аэропортов. Авиакомпания Победа правила провоза багажа разрабатывает исходя из законов Российской Федерации, возможно, кому-то они покажутся строгими. Пассажиры должны внимательно изучить правила перевозки багажа и ручной клади в авиакомпании Победа.

В тарифы на перелет входит провоз багажа и ручной клади, согласно законодательству России. Однако, в связи с ценовой политикой лоукостера, авиакомпания Победа ручную кладь ограничивает. Это также связано со стремлением авиакомпании снизить расходы на ремонт салонов самолетов. На борт самолета вы можете взять определенные вещи из списка:

  • женскую сумку или портфель, размеры которых не превышают по высоте, ширине и глубине 75 см;
  • книги, журналы, газеты;
  • зонтик;
  • цветы;
  • мобильный телефон;
  • планшет;
  • ноутбук;
  • цифровую или видеокамеру,
  • детское питание;
  • люльку для перевозки ребенка;
  • инвалидное кресло, носилки, костыли при перевозке инвалида.

Список всех вещей, которые можно брать в ручную кладь регламентируется пунктом 135 ФАП-82 (Федеральных авиационных правил). Если вы хотите перевезти другие вещи, не относящиеся к этому списку, то придется доплатить.

За любой рюкзак придется доплатить, поскольку это не дамская сумочка и не портфель. Его лучше сдать в багаж, а вот если там лежит ноутбук, то можно его вынуть и взять с собой. За оплату на борт самолета можно взять любую спортивную сумку и даже две. Каждый пассажир имеет право взять два места оплаченного багажа. Однако, каждое из них должно отвечать требованиям:

  • 115 см по ширине, длине и глубине в сумме;
  • Вес 10 кг.

За каждое добавочное место пассажир производит оплату в размере 999 рублей через веб-сайт или 1500 рублей в аэропорту.

Правила, предъявляемые к багажу

Любой пассажир, отправляющийся в полет с компанией «Победа», может бесплатно в багажном отсеке провезти багаж весом 10 кг и размером не больше 158 см в сумме по высоте, ширине и глубине. Норма багажа в авиакомпании Победа запрещает объединять несколько вещей, если при этом габариты превысят допустимые.

Условия провоза багажа, если он превысил бесплатные нормы - доплата. Место багажа весом до 20 кг оплачивается в размере 1499 рублей через веб-сайт и 3 000 рублей в аэропорту. Количество мест багажа, которое можно сдать в багажный отсек при этом неограниченно. Одно багажное место не превышает такие параметры:

  • вес - 32 кг;
  • размер - 203 см в сумме трех измерений.

Багаж весом до 32 кг оплачивается в размере 2299 рублей, если платить через сайт. Можно доплачивать за каждый лишний кг в аэропорту по 500 рублей.

Оплатить сверхнормативный багаж можно на официальном сайте перевозчика, тарифы на багаж в аэропорту выше. Изучите заранее правила провоза багажа и продумайте, как распределить свои вещи, чтобы не возникло неудобств в дороге. Возможно, стоит отказаться от каких-то вещей, но зато полет на лоукостере позволит существенно сэкономить на дороге. Обратно же, если у вас будет много подарков можно и доплатить за багаж.

  • документы;
  • ценные бумаги;
  • деньги и драгоценности;
  • мобильные телефоны,
  • персональные компьютеры;
  • видеокамеры;
  • ключи;
  • коммерческие документы.

Стоимость багажа в авиакомпании Победа разная. Перевозчик ввел специальные тарифы с включенным багажом: «Премиум» и «Плюс» . Они позволяют дополнительно бесплатно перевезти 10- 20 кг багажа и 10 кг ручной клади. Тариф «Плюс» предлагает перевозку большего веса в багажном отсеке тем, кто летит на курорты. Размер же каждого места багажа должен быть не более 203 см в трех измерениях.

Если вы приобрели товары в магазинах Tax/Duty Free, то должны уплатить дополнительный сбор в размере 2000 рублей.

Получение зарегистрированного багажа

Свой зарегистрированный багаж в аэропорту прибытия вы получаете сразу, как только появляется такая возможность. Если вы забудете или по какой-либо другой причине его не получите, то он будет храниться бесплатно в течение двух суток. Дальнейшее хранение оплачивается пассажиром в соответствии с законодательством России.

Если багаж не получен, а он правильно оформлен и есть номерная бирка, то администрация авиакомпании «Победа» производит розыск его владельца в течение шести месяцев. Устанавливается личность владельца и ему отправляется уведомление. Если за полгода владелец багажа не объявился, то груз реализуется или уничтожается согласно законодательству.

Если владелец багажа потерял багажную бирку, то он должен предоставить доказательство, что это его груз, только после это авиакомпания вправе его выдать. В случае утери или порчи багажа в процессе перевозки владелец вправе написать письменную претензию по истечении 21 дня после прибытия в аэропорт. Стоимость багажа должна быть возмещена в размере его стоимости или объявленной ценности.

Перевозка животных

Авиакомпания «Победа» допускает перевозку животных за определенную плату. О том, что вы собираетесь взять с собой в полет домашнего питомца или птицу необходимо заявить представителю авиакомпании еще на этапе бронирования билета, но не позже чем за 24 часа до вылета. Ведь на одном рейсе разрешается перевозить не более четырех животных. Каждый контейнер с животным должен быть размещен на расстоянии не менее четырех рядов от другого. Пассажирам с животными не разрешается занимать места у аварийных выходов или там, где размещено аварийное оборудование.

Нужно иметь специальный контейнер или сумку-переноску, а для птиц - клетку. Размеры контейнера:

  • длина - не больше 55 см;
  • ширина - не больше 40 см;
  • высота - не больше 20 см.

Дно контейнера или клетки должно быть посыпано водонепроницаемым адсорбирующим материалом. Вместо контейнера также может быть использована сумка-переноска, например, для небольшой кошки. Клетку с птицей следует накрыть плотной темной тканью.

Допускаются к перевозу животные, вес которых вместе с клеткой не более 8 кг. На домашнего питомца нужно оформить ветеринарный паспорт и получить справку о том, что животное здорово и сделаны все прививки.

У пассажира также должны быть все документы на животное, предусмотренные законодательством той страны, куда оно перевозится.

За домашнее животное, перевозимое в контейнере, придется заплатить 1999 рублей. В багажном отсеке животные лоукостером не перевозятся. На домашнем любимце должен быть надет ошейник с домашним адресом. Перед вылетом стоит хорошенько его накормить и выгулять.

Сотрудники кинологических служб федеральных органов исполнительной власти могут перевозить служебных собак в салоне самолета с согласия авиаперевозчика. При этом на собаке должен быть надет намордник и ее нужно привязать к креслу пассажира.

Собака - поводырь может быть перевезена без дополнительной оплаты и в случае превышения веса при условии, что предъявлен документ, подтверждающий инвалидность по зрению человека, которого она сопровождает. Должен быть также документ, подтверждающий обучение собаки.

Провоз спортинвентаря

Авиакомпанией победа допускается к провозу спортинвентарь в грузовом отсеке самолета после оплаты дополнительного сбора, которую можно произвести на сайте компании или в кассах.

К провозу принимается:

  • Оборудование для гольфа - 1 комплект.
  • Лыжное оборудование - не более 2 мест на человека, на рейсе допускается не более 20 мест.
  • Велосипед - вес вместе с упаковкой для него не более 20 кг, на рейсе не больше 2 комплектов.
  • Оборудование для хоккея - 1 место для экипировки и 1 место для багажа с клюшками, вес не более 32 кг.
  • Рыболовное оборудование - 2 удочки и один комплект снастей на человека;
  • Музыкальный инструмент - один на человека и не более 20 кг весом. На рейс допускается не более 10 таких инструментов.

Следует отметить, что спортивный инвентарь принимается к перевозке без дополнительной оплаты, если он вместе с зарегистрированным багажом не превышает установленные нормы.

Вконтакте

У тех, кто летит авиакомпанией Победа первый раз, возникает много вопросов по поводу ручной клади и багажа. Сама лично видела, как пассажиры, так до конца и не разобравшись, чего и сколько можно взять бесплатно на борт самолета, переплачивают на стойках регистрации бешеные деньги. Ниже поговорим о новых правилах и условиях провоза багажа в 2017 году.

Бесплатная ручная кладь: что можно взять в салон самолета

Начну с того, что раньше Победа разрешала бесплатно провозить 10 кг багажа на человека плюс вещи, за которые по закону (135 ФАП-82) плата взиматься не должна (дамская сумка, портфель, трость, фотоаппарат и некоторые другие предметы). Однако с ноября 2017 года правила авиакомпании резко изменились.

Теперь каждый пассажир без оплаты может взять с собой на борт самолета лишь ручную кладь размерами 36*30*27 см. Вес при этом абсолютно неважен! Главное, чтобы все вещи поместились в специальный калибратор (измеритель), установленный в аэропорту. Причем вещи, которые по 135 ФАП-82 должны перевозиться бесплатно, вы должны также положить в этот самый измеритель вместе со всей ручной кладью.

Калибратор (измеритель) ручной клади в авиакомпании Победа

Количество вещей при этом также не ограничивается. Т.е. вы можете взять с собой, к примеру, рюкзак, дамскую сумку, пакет, ноутбук и фотоаппарат, но все это обязательно должно поместиться в калибратор! И так, чтобы обязательно закрылась крышка.

Измерение необходимо совершить до прохода в зону досмотра пассажиров.

Если ваши вещи не поместятся в измеритель, то за них придется доплачивать и сдавать в багажное отделение. Сделать это лучше через сайт , т.к. если оплачивать багаж в аэропорту, это будет стоить в 2 раза дороже:

Если изначально багаж по какой-то причине не докупили, но он все-таки нужен, его можно добавить в бронирование позже в сервисах «Личный кабинет» или «Управление бронированием» на сайте «Победы» . Это можно сделать и через колл-центр авиакомпании, но звонок туда не дешевый – минута стоит 55-60 руб.

Учтите, что на ребенка до 2 лет бесплатная норма не действует, но коляску или люльку взять без дополнительной платы можно!

Можно ли взять платный багаж в салон самолета Победы?

Если вы не хотите сдавать платный багаж в багажный отсек (например, везете ценные вещи или кошку), то вам придется заплатить за него больше. Кроме того, к нему также есть определенные требования: во-первых, в салоне самолета должно быть свободное место. Во-вторых, одно место вашего багажа должно весить не больше 10 кг и не превышать 115 см по сумме трех измерений (т.е. длина+ширина+высота). Тарифы следующие:

Какие вопросы обычно возникают по бесплатному багажу?

Можно ли объединить бесплатный багаж нескольких человеке? Нельзя! Бесплатно на 2 человек можно взять 2 места багажа, каждый из которых поместится в измеритель размером 36*30*27 см.

Можно ли на одного человека взять бесплатно 2 рюкзака, если каждый весит 5кг? Можно. Главное, чтобы они опять же влезли в калибратор.

Как быть, если рюкзак или сумка неполные, но их размеры больше 36*30*27 см? Вы можете их смять или замотать скотчем. Ваша цель — поместить их в измеритель багажа и закрыть крышку.

Можно ли провезти в бесплатной ручной клади детский самокат? Раньше когда бесплатный багаж сдавался в багажное отделение и был достаточно больших размеров, было можно. Сейчас не получится, т.к. в салоне самолета его провозить нельзя. Вот цитата с сайта Победы:

Спортивное оборудование и инвентарь (включая, но не ограничиваясь: длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз единицы такого Багажа через сайт www.pobeda.aero, через центр бронирования ООО «Авиакомпания «Победа», а также в кассах аэропорта. Пассажир обязан информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о перевозке спортинвентаря при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета. Спортинвентарь принимается к перевозке без дополнительной платы, если общая масса и габариты Зарегистрированного багажа вместе со спортинвентарем не превышают установленной нормы багажа, перевозимого без дополнительной платы.

Мобильные телефоны и персональные электронные устройства с беспроводной связью провозятся в ручной клади бесплатно. Они должны быть переведены в «авиарежим» сразу после закрытия двери самолета.

Можно ли взять в салон в качестве ручной клади рюкзак или пакет ? Можно, если он вместе с другой ручной кладью поместится в измеритель 36*30*27 см.

Можно ли в ручной клади перевозить жидкость? Каждый пассажир может взять в салон жидкости в емкостях не более 100 мл. Далее эти емкости нужно упаковать в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет размером 18*20 см. Лично я упаковывала в икеевский пакет для замораживания продуктов =) Общий объем жидкостей должен быть не более 1 литра.

Жидкости, разрешенные к перевозке в ручной клади:

  • вода, другие напитки, супы, сиропы, варенье, мед
  • парфюмерные изделия, включая духи, одеколоны, туалетную воду
  • кремы, лосьоны, масла
  • гели, включая гели для волос и душа
  • зубную пасту
  • аэрозоли
  • контейнеры, находящихся под давлением, включая пену для бритья
  • другие пены и дезодоранты
  • туши для ресниц и бровей
  • любые иные вещества и субстанции подобной консистенции.

Жидкости в банках или бутылках более 100мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Можно ли взять с собой на борт еду? Можно, если она будет лежать в ручной клади и не будет жидкой (о перевозке жидкостей читайте выше).

Разрешено ли провозить алкоголь? В бесплатной ручной клади нет. Можно только в багажном отделении не более 5 литров на человека (крепостью выше 24%), крепостью менее 24% – без ограничений.

В ручной клади можно, но только в соответствии с ограничениями на провоз жидкостей, т.е. в таре не более 100 мл. Исключение – покупки из дьюти-фри.

Можно ли провозить лекарства и термометр? В ручную кладь можно брать лекарства, которые понадобятся во время полета (я обычно беру , претензий ни разу не было). Термометр можно, но только не ртутный.

Если верить сайту Победы, в багажном отделении лекарства перевозить нельзя. Но если посмотреть Правила перевозки (приложение 2), то там лишь указано, что НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ перевозить лекарства и прочие ценные вещи в зарегистрированном багаже. Т.е. запрета как такового нет, есть только рекомендация!

Можно ли везти с собой нож? Только в багажном отделении, в салоне нельзя (т.е. только в платном багаже).

Авиакомпании России все чаще вводят безбагажные тарифы, а на первого российского лоукостера "Победу" пассажиры порой жалуются за требования доплатить за ручную кладь, поэтому, во избежание необоснованных переплат в аэропорту и прочих неприятных сюрпризов, стоит не только внимательно ознакомиться с правилами конкретной авиакомпании, рейсом которой Вы планируете лететь, но и изучить, что же говорит на эту тему российское законодательство...

Правила провоза багажа, устанавливаемые российскими авиакомпаниями, должны соответствовать законодательству нашей страны, в частности требованиям Воздушного кодекса РФ и Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 года № 82 (в редакции от 15.02.2016 года) (далее - ФАП-82).

В соответствии с вышеуказанными нормативными актами, пассажир воздушного судна имеет право провоза своего багажа в пределах установленной нормы бесплатного провоза багажа без дополнительной платы.

Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире, устанавливаются перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна, но не могут быть менее чем десять килограммов на одного пассажира (пункт 122 ФАП-82, ст. 106 Воздушного кодекса РФ).

Таким образом, перевозчик обязан принять у Вас к перевозке багаж в пределах нормы бесплатного провоза багажа (п. 123 ФАП-82), однако при этом наше законодательство не уточняет, имеете Вы право провезти эти 10 кг в ручной клади или в багажном отделении , поэтому данный вопрос остается на усмотрение авиакомпании (обычно - это ручная кладь, но авиакомпания Победа, к примеру, решила обойтись без ручной клади и принимать 10 кг бесплатно только в багаж).

За багаж сверх установленной авиакомпанией бесплатной нормы (это может быть не обязательно 10, но и 20 или 23 кг, или 32 - в бизнес-классе, все зависит от правил авиакомпании и выбранного тарифа), пассажир обязан произвести доплату, размер которой устанавливается правилами авиакомпании. И, как правило, оплатить сверхнормативный багаж заранее обходится дешевле, чем сделать это в аэропорту уже при регистрации на рейс.

При этом, если Вы решили доплатить за багаж сверх нормы бесплатного провоза багажа по выбранному Вами тарифу, но фактически предъявили к перевозке багаж весом и/или размером меньшим, чем Вами было забронировано и предварительно оплачено, то разница в оплате перевозки между забронированным и фактическим весом и/или размером багажа должна быть Вам возвращена (п. 125 ФАП-82). Например, и побоявшись, что не уложитесь в бесплатные 10 кг багажа, Вы произвели доплату 1 499 рублей за багаж весом до 20 кг, но по факту вес Вашего чемодана не превысил 10 кг, следовательно, Вы вправе требовать возврата Вам денежных средств, оплаченных за багаж весом от 10 до 20 кг.

Также важно, что пунктом 127 ФАП-82 установлено, что п о просьбе пассажиров, следующих совместно с одной целью поездки в один и тот же аэропорт (пункт) назначения или аэропорт (пункт) остановки одним и тем же рейсом (члены семьи, лица, совместно путешествующие или следующие в командировку), перевозчик обязан применить к этим пассажирам сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров . При этом, о бъединение касается только норм бесплатного провоза багажа и багаж оформляется на каждого пассажира индивидуально. Таким образом, опять же на примере авиакомпании "Победа", если Вы летите с супругом/супругой/ребенком, и вес Вашего чемодана составил 13 кг, а вес чемодана Вашего спутника - не превысил 7 кг, то авиакомпания по Вашему требованию обязана зарегистрировать на двоих багаж общей массой не превышающей 20 кг (10 + 10) без доплат за перевес одного из чемоданов.

Ручная кладь

Что касается ручной клади, то в качестве таковой принимаются вещи, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна (п. 133 ФАП-82). Так что все требования к ручной клади остаются исключительно на усмотрение авиакомпании.

При этом важно знать (особенно при перелетах авиакомпанией "Победа", которая как лоукостер, ручную кладь не любит и за пакеты-рюкзаки требует доплаты), что в соответствии с пунктом 135 ФАП-82 сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

Дамская сумочка или портфель;

Папка для бумаг;

Зонтик;

Трость;

Букет цветов;

Верхняя одежда;

Печатные издания для чтения в полете;

Детское питание для ребенка во время полета;

Телефон сотовой связи;

Фотоаппарат;

Видеокамера;

Портативный компьютер;

Костюм в портпледе;

Детская люлька при перевозке ребенка;

Костыли, складная кресло-коляска, имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения.

Данные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками. И Вы можете иметь при себе не какую-то одну из этих вещей на выбор, а хоть все сразу (применительно к той же "Победе" нам ни слова не говорили, когда, помимо дамской сумочки у меня и довольно большого портфеля у мужа, еще в отдельной сумочке был ноутбук, в отдельной - фотоаппарат, а в руках верхняя одежда).

Нестандартный багаж

Что касается нестандартного багажа, то в соответствии п еревозка негабаритного багажа, тяжеловесного багажа, служебных собак, комнатных животных и птиц оплачивается исходя из их фактического веса по установленным авиакомпанией багажным тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа, за исключением собак-проводников, следующих с пассажиром, лишенным зрения, а также кресел-колясок, используемых пассажиром из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

С согласия перевозчика в салоне воздушного судна может также перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки (хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.). Такой б агаж, перевозимый в салоне воздушного судна, размещается в специально предназначенных местах (отсеках), а при их отсутствии - на отдельном пассажирском кресле. В случае перевозки багажа на отдельном пассажирском кресле пассажир обязан оплатить отдельное(ые) пассажирское(ие) кресло(а) для этого багажа в соответствии с правилами перевозчика. Вес одного места багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, не должен превышать восемьдесят килограммов, а его размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле. Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производятся пассажиром, перевозящим данный багаж.

Перевозка животных

Также в качестве багажа могут перевозиться комнатные животные (птицы) и служебные собаки (п. 143 ФАП-82). При этом комнатные животные (птицы) и служебные собаки могут перевозиться в салоне воздушного судна только с согласия перевозчика (авиакомпании).

При перевозке комнатных животных (птиц) и служебных собак пассажир обязан предоставить необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Комнатные животные (птицы) и служебные собаки, за исключением случаев, когда служебные собаки перевозятся в салоне воздушного судна при перевозке воздушным транспортом должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Вес комнатного животного (птицы) и служебной собаки, вес контейнера (клетки) и пищи, предназначенной для питания животного (птицы) и служебной собаки, не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.

Перевозка служебной собаки в салоне воздушного судна с согласия перевозчика может быть произведена при предъявлении перевозчику документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти, и документа, подтверждающего специальное обучение служебной собаки.

Служебная собака, перевозимая в салоне воздушного судна, должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, который ее сопровождает.

Авиакомпания «Победа» опубликовала очередную версию своих правил провоза багажа и ручной клади. В них, в частности, содержатся крайне странные и ограничивающие права пассажиров положения, входящие в противоречие с Федеральными авиационными правилами.

Между тем даже новая версия Федеральных авиационных правил (ФАП-82), принятия которых, по собственному признанию , так добивался «Аэрофлот» в интересах «Победы», содержит требование о провозе всех безусловно бесплатных предметов сверх нормы ручной клади, установленной авиакомпанией. То есть ФАП не позволяют авиакомпании требовать, чтобы эти предметы соответствовали каким-либо её нормам, укладывались в любые калибраторы и тому подобное.

«Победа» никак не объясняет эту коллизию, однако объяснение, возможно, содержится в истории этой авиакомпании. Напомним, что в начале 2016 года «Победа» внезапно стала требовать, чтобы вышеупомянутые бесплатные предметы укладывались в 115 сантиметров по сумме трех измерений, хотя ФАП запрещали устанавливать подобные ограничения. «Победа» проиграла судебный процесс по этому вопросу, однако в течение года продолжала оспаривать вердикт еще в трех следующих судебных инстанциях. Лишь уступив в мае 2017 года в Верховном суде, «Победа» привела правила в соответствие закону — но нам неизвестны факты возврата пассажирам денежных средств, полученных авиакомпанией за год с лишним очевидных нарушений ФАП.

Абсурдность требований «Победы» проявится еще ярче, если вспомнить, что некоторые предметы из безусловно бесплатного списка ФАП вообще по своей сути никак не могут поместиться в ящик-калибратор «Победы». Это прежде всего верхняя одежда и портплед, подавляющее большинство имеющихся на рынке портфелей, а также почти все требуемые пассажиру по медицинским показаниям предметы (попробуйте разместить трость в калибратор, будете приятно удивлены).

Тезис «Победы» о том, что её требования вызваны необходимостью «безопасного размещения» ручной клади в салоне, опровергается самим же перевозчиком. За 1499-2000 рублей эта компания легко готова разрешить провоз более крупных вещей с суммой габаритов в 115 сантиметров, и вопрос «безопасного размещения» при уплате этой суммы сразу же снимается.

Словом, вступление в силу новых ФАП , резко ограничивающих права пассажиров по сравнению с их прошлой версией, вовсе не означает конец спорам и проблемам с ручной кладью. Наоборот, пассажиры «Победы» столкнутся с еще более жестким прессингом перевозчика. Тем, кто готов летать этой компанией, нужно быть готовым и к долгим дебатам с представителями «Победы» о соответствии её правил ФАП, и возможно, к судебным разбирательствам с перевозчиком по итогам каждого полета.

В любом случае всем пассажирам «Победы», желающим воспользоваться своим правом на провоз безусловно бесплатных предметов, следует иметь в кармане копию ФАП-82 при любом полете этой компанией. Стоит помнить, что спорами с представителями компании на стойке регистрации и на выходе на посадку дело может не ограничиться — претензии к ручной клади у «Победы» могут предъявлять и бортпроводники.

Давно хотела подробно разобрать данный пункт 135 Приказа Минтранса России об утверждении Федеральных Авиационных правил с длинным названием — «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». А если по простому, то это ФАП 82 пункт 135, в который в октябре 2017 года были внесены некоторые изменения для ручной клади пассажиров самолёта сверх нормы. Читайте в статье, что в 2018 году можно или нельзя взять на борт самолёта в ручную кладь по изменённому, в последней редакции, пункту 135 Федеральных авиационных правил Приказа № 82.

В октябре 2017 года в эти правила приказом Минтранса внесли некоторые изменения, которые и повлияли на изменения в перевозке ручной клади в 2018 году у некоторых придирчивых авиакомпаний, таких как:

  • с особым рвением даже с излишними перегибами отнеслась к этим изменениям, про нее можно прочитать, пройдя по ссылке.

Другие же крупные российские авиаперевозчики не стали менять нормы провоза ручной клади в худшую сторону для своих пассажиров, это следующие компании:

В данной статье хочу четко и ясно разобрать пункт 135 ФАП 82, а так же поясню другой пункт данных правил, который подтягивается и разъясняет по поводу ручной клади. В общем, если у авиакомпании нет четких требований к ручной клади или они кажутся вам не разумными, то руководствоваться надо именно ФАП, это особенно касается разногласий при полетах с Победой.

Женя приготовил небольшой видео рассказ об изменениях в правилах ФАП 82:

Пункт 135 ФАП 82 полный список

Пункт 135 ФАП 82 начинается так — «В качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком в соответствии с пунктом 133 настоящих Правил, и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи «. Это означает, что помимо ручной клади, о которой упоминается в пункте 133, я его ниже разберу, можно еще взять на одного человека бесплатно все ниже перечисленные предметы в салон сверх нормы . Что значит сверх нормы — у каждой авиакомпании существует своя норма веса и габаритов ручной клади, и плюс к ней можно взять еще бесплатно каждый предмет из этого списка на борт самолёта на одного человека.

Вот эти вещи можно взять плюсом к своей ручной клади по пункту 135 ФАП 82:

  • устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, габариты которых установлены правилами перевозчика, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
  • лекарственные препараты , специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску , используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения;
  • товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту , упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты которых установлены правилами перевозчика.

Сразу замечу, что из выше перечисленного списка с октября 2017 года пропала техника, а именно ноутбук, фотоаппарат. Необходимо теперь ноутбук или фотоаппарат возить в ручной клади, в той сумке или рюкзаке, которые разрешены авиакомпанией, и которые берете на борт самолёта. Отдельно, как раньше теперь их проносить на борт не положено.

Если вы хотите пронести на борт самолёта люльку или автокресло для ребёнка, то для этого необходимо заранее приобретать место для него. Коляски же в основном сдаются в багаж, за исключение небольших и складывающихся. Если ребёнок до 2-х лет, то он может лететь без места, тогда доплата за него будет минимальна.

Обычно нормальные авиакомпании в 2018 году не придираются к ноутбуку или фотоаппарату, но другое дело компания Победа , она за любую сумку или пакет норовит выудить у вас доплату, даже за пакеты из дьюти фри, покупки из которых включены в список разрешённых сверх нормы по пункту 135. Победа в своих правилах пишет так: «Для безопасного размещения в пассажирском салоне максимальные суммарные габариты Ручной клади и вещей из пункта 135 ФАП-82 не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь и вещи из пункта 135 ФАП-82 по количеству и весу не ограничиваются, но должны свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту. » Т.е Победа предлагает и ручную кладь, и выше перечисленные разрешённые вещи помещать в их измеритель, если всё помещается в их калибратор, то возможно они пропустят ваши вещи, если же нет, то будут требовать доплату.

Много пишу про Победу, чтобы люди понимали, что не все авиакомпании одинаковы в своих требованиях к ручной клади пассажира, да у Победы бывают хорошие цены на авиабилеты, но при этом можно хорошо раскошелиться на багаже, если не знать всех тонкостей.

Пункт 133 ФАП 82 про ручную кладь

Выше в статье я упоминала про пункт 133 ФАП 82, в котором говориться о норме бесплатного провоза ручной клади, читайте далее, что именно:

Пассажир воздушного судна имеет право провоза ручной клади в салоне воздушного судна в пределах установленной перевозчиком нормы без дополнительной платы (далее — норма бесплатного провоза ручной клади).

В качестве ручной клади принимаются вещи, не содержащие запрещенных к перевозке в салоне воздушного судна веществ и предметов, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна.

Норма бесплатного провоза ручной клади, установленная перевозчиком, не может быть менее пяти килограммов на одного пассажира.

Ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам установленную перевозчиком норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира.

Хочу разъяснить данный пункт, начнём с того что пассажир самолёта имеет право взять с собой ручную кладь на борт без дополнительной платы, однако поясняет, что в пределах установленной перевозчиком нормы. Т.е с октября 2017 года (со вступления данного приказа в силу) вес и габариты ручной клади каждая авиакомпания может определять сама, главное, чтобы по весу можно было пронести не менее 5 кг. Далее в пункте 133 говорится, что если вы превышаете установленную норму ручной клади у конкретного авиаперевозчика, то должны сдать ее в багаж на условиях данной авиакомпании. До вступления новых изменений можно было в салон проносить ручную кладь с большим весом, чем 5 кг. Но хочу заметить, что не все авиакомпании сразу же поменяли свои правила, как компания Победа, у некоторых разрешенный вес ручной клади остался прежним от 7 до 10 кг.

Предупреждён, значит вооружён, лучше заранее выяснить всю информацию перед полётом, чем потом в аэропорту судорожно перебирать свои вещи и думать куда всё это деть, или куда переложить. Приятных вам полётов и выбирайте хорошие авиакомпании для своих перелётов. Иногда лучше переплатить небольшую сумму заранее, чем потом у трапа выяснить, что за перевес или лишнюю сумку отдадите больше, чем заплатили за билет.

Если еще не приобрели авиабилет, могу предложить удобный поиск, которым и сами не раз пользовались, чтобы подобрать себе билет на самолёт по доступной цене: